راهنمای جامع پاسخ به سوالات

پرسش‌های متداول

پاسخ به سوالات رایج شما درباره خدمات دیتیلینگ، آفرود، شیشه دودی، صافکاری، نقاشی و خدمات مکانیکی. اگر سوالی دارید که در اینجا پاسخ آن را نمی‌بینید، با ما تماس بگیرید.

دیتیلینگ خودرو

پاسخ به سوالات رایج درباره دیتیلینگ داخلی و خارجی

تفاوت دیتیلینگ با کارواش معمولی چیست؟
دیتیلینگ خودرو فراتر از یک شستشوی ساده است. در حالی که کارواش معمولی فقط آلودگی سطحی را پاک می‌کند، دیتیلینگ یک فرآیند تخصصی چند مرحله‌ای شامل شستشوی عمیق، سمباده کشی (Clay Bar) برای حذف آلودگی‌های چسبیده به سطح، پولیش و احیای رنگ، ترمیم و محافظت از سطوح داخلی و خارجی است. دیتیلینگ حرفه‌ای می‌تواند خطوط ریز، خش‌های سطحی و اکسیداسیون رنگ را از بین ببرد و خودرو را به درخشش روز اول بازگرداند. همچنین در دیتیلینگ از محصولات تخصصی استفاده می‌شود که به رنگ و سطوح خودرو آسیب نمی‌زنند، در حالی که مواد شوینده کارواش‌های معمولی ممکن است به مرور زمان به رنگ آسیب برسانند.
دیتیلینگ داخلی شامل چه خدماتی می‌شود؟
دیتیلینگ داخلی در تهران کار کر شامل: صفرشویی عمیق با بخار خشک (شامل شستشوی فرش‌ها، صندلی‌ها، سقف و کنسول)، احیای تخصصی چرم (ترمیم خش و ترک، رنگ‌آمیزی و بازگرداندن لطافت)، احیای داشبورد و قطعات پلاستیکی (بازگرداندن رنگ و محافظت در برابر UV)، احیای تریم داخلی (چوب، فیبرکربن، آلکانترا)، احیای دکمه‌ها و کنسول مرکزی، ازن‌زنی برای حذف بوهای نامطبوع و ضدعفونی کامل کابین، و در نهایت اعمال پوشش‌های محافظ نانو سرامیک روی سطوح داخلی برای ماندگاری بیشتر. تمامی خدمات با استفاده از محصولات درجه یک اروپایی و دستگاه‌های پیشرفته انجام می‌شود.
پوشش سرامیکی چقدر ماندگاری دارد و چه مزایایی دارد؟
پوشش سرامیکی (نانو سرامیک) یک لایه محافظ نانومتری روی رنگ خودرو است که پس از اعمال و کیورینگ، سختی بالایی (تا 9H) پیدا می‌کند. ماندگاری پوشش سرامیکی با کیفیت بین 5 تا 8 سال است و ما برای آن گارانتی کتبی 5 ساله ارائه می‌دهیم. مزایای پوشش سرامیکی شامل: افزایش براقیت تا 95 درصد، خاصیت آبگریزی شدید (دفع آب و آلودگی)، مقاومت در برابر خط و خش سطحی، محافظت در برابر اشعه UV (جلوگیری از اکسیداسیون و محو شدگی رنگ)، مقاومت در برابر مواد شیمیایی و اسیدی، سهولت در شستشو (آلودگی به راحتی با آب شسته می‌شود) و ماندگاری طولانی بدون نیاز به واکس و پولیش مجدد. پوشش سرامیکی بهترین گزینه برای حفظ و افزایش ارزش خودروهای لوکس است.
آیا نصب PPF به رنگ خودرو آسیب می‌زند؟
خیر، PPF (Paint Protection Film) یا فیلم محافظ شفاف بدنه، نه تنها به رنگ خودرو آسیب نمی‌زند، بلکه از آن در برابر سنگ‌زدگی، خط و خش، مواد شیمیایی و اشعه UV محافظت می‌کند. PPF استاندارد دارای چسب مخصوصی است که در زمان تعویض یا برداشت، هیچ اثری روی رنگ باقی نمی‌گذارد. فیلم‌های با کیفیت (مانند محصولات برندهای XPEL، SunTek و Llumar) قابلیت ترمیم حرارتی دارند، به این معنی که خطوط ریز سطحی با گرمای خورشید یا آب جوش از بین می‌روند. نصب PPF توسط تکنسین‌های حرفه‌ای در محیط ایزوله و عاری از گرد و غبار انجام می‌شود تا حباب و ذرات زیر فیلم وجود نداشته باشد. گارانتی 10 ساله ما نیز این اطمینان را می‌دهد که فیلم دچار زردی یا پوسته‌شدگی نخواهد شد.
تفاوت بین پولیش یک مرحله‌ای، دو مرحله‌ای و سه مرحله‌ای چیست؟
پولیش یک مرحله‌ای (AIO) برای خودروهایی با رنگ سالم و فقط برای رفع خطوط ریز سطحی و افزایش براقیت استفاده می‌شود. پولیش دو مرحله‌ای شامل یک مرحله کات (برش) برای حذف خطوط عمیق‌تر و swirl marks و یک مرحله پولیش نهایی برای ایجاد براقیت و شفافیت است. این روش حدود 90 درصد عیوب را برطرف می‌کند. پولیش سه مرحله‌ای (Full Correction) شامل مراحل درشت‌تر، متوسط و نهایی است و برای رنگ‌های بسیار فرسوده، اکسید شده یا دارای خطوط عمیق کاربرد دارد. این روش می‌تواند تا 99 درصد عیوب را برطرف کند و رنگ را به حالت اولیه بازگرداند. انتخاب نوع پولیش پس از بررسی اولیه و اندازه‌گیری ضخامت رنگ با دستگاه ضخامت‌سنج انجام می‌شود تا از ایمن بودن فرآیند اطمینان حاصل شود.

خدمات آفرود

پاسخ به سوالات رایج درباره آفرود و تجهیزات آن

بهترین خودرو برای آفرود سنگین چیست؟
برای آفرود سنگین و حرفه‌ای، خودروهایی که شاسی نردبانی (Body-on-frame) دارند بهترین گزینه هستند. مهم‌ترین آنها عبارتند از: تویوتا لندکروز (مدل‌های 70، 100، 200 و 300)، نیسان پاترول (مدل Y61 و Y62)، جیپ رانگلر (مدل‌های TJ، JK و JL)، میتسوبیشی پاجرو، فورد رپتور، مرسدس G-Class (کلاس G) و لندروور دیفندر. این خودروها به دلیل شاسی مقاوم، سیستم تعلیق قدرتمند، زوایای ورود و خروج مناسب و قفل دیفرانسیل، قابلیت بالایی در عبور از مسیرهای سخت دارند. انتخاب بهترین گزینه به بودجه، نوع استفاده و سلیقه شما بستگی دارد. تیم ما می‌تواند در این زمینه مشاوره تخصصی ارائه دهد.
چه زمانی باید روغن موتور و گیربکس آفرود را تعویض کرد؟
در خودروهای آفرود به دلیل فشار بالای موتور و گیربکس در مسیرهای سخت، فواصل تعویض روغن کوتاه‌تر از خودروهای شهری است. توصیه می‌شود روغن موتور هر ۵۰۰۰ کیلومتر یا ۳ ماه (هر کدام زودتر) تعویض شود. روغن گیربکس اتوماتیک هر ۲۰,۰۰۰ کیلومتر، روغن گیربکس دستی هر ۳۰,۰۰۰ کیلومتر، روغن دیفرانسیل جلو و عقب هر ۳۰,۰۰۰ کیلومتر و روغن جعبه انتقال قدرت (Transfer Case) هر ۲۵,۰۰۰ کیلومتر باید تعویض گردد. همچنین پس از هر سفر آفرود سنگین (مانند عبور از آب، گل و شن)، روغن‌ها باید بررسی شده و در صورت نیاز تعویض شوند. تعویض به موقع روغن‌ها عمر قطعات را به طور قابل توجهی افزایش می‌دهد.
آیا نصب لیفت کیت (Lift Kit) روی خودرو ضروری است؟
نصب لیفت کیت به نوع مسیرهایی که قصد عبور از آنها را دارید بستگی دارد. برای آفرود سبک و جاده‌های خاکی، افزایش ارتفاع ضروری نیست. اما برای آفرود سنگین، صخره‌نوردی، عبور از رودخانه و موانع بزرگ، نصب لیفت کیت ۲ تا ۴ اینچی توصیه می‌شود. مزایای لیفت کیت شامل: افزایش زاویه حمله و خروج برای عبور از موانع، امکان نصب لاستیک‌های بزرگتر (که کشش بیشتری ایجاد می‌کند)، افزایش فاصله از地面 برای عبور از آب و سنگ، و بهبود نمای ظاهری خودرو است. با این حال، لیفت کیت باید اصولی و با استفاده از کیت‌های استاندارد (شامل کمک فنر، فنر، بازوها و شیلدهای مناسب) انجام شود تا هندلینگ و ایمنی خودرو حفظ شود. ما لیفت کیت‌های استاندارد از برندهای OME، ARB و FOX را نصب می‌کنیم.
مهم‌ترین تجهیزات ضروری برای آفرود چیست؟
تجهیزات ضروری برای هر آفرودر حرفه‌ای عبارتند از: وینچ با قدرت مناسب (حداقل 1.5 برابر وزن خودرو، معمولاً 9000 تا 12000 پوند)، طناب نجات داینامیک و حلقه‌های اتصال (شکل)، جک آفرود Hi-Lift (ظرفیت 7000 پوند)، بیل مخصوص آفرود، کمپرسور باد قابل حمل برای تنظیم باد لاستیک‌ها، کیت تعمیر تایر (پچ و چسب مخصوص)، لایت بار کمکی LED برای دید در شب، کپسول آتش‌نشانی، جعبه کمک‌های اولیه کامل، تجهیزات ارتباطی (بی‌سیم یا درون‌سایتی UHF/VHF)، تسمه‌های مهار و نجات، و در نهایت جعبه ابزار کامل آفرود. در تهران کار کر تمام این تجهیزات را با بالاترین کیفیت و از برندهای معتبر مانند WARN، ARB، KC HILITES و Smittybilt نصب می‌کنیم و آموزش کامل استفاده از آنها را ارائه می‌دهیم.
سیستم تعلیق آفرود چه تفاوتی با سیستم تعلیق معمولی دارد؟
سیستم تعلیق آفرود نسبت به تعلیق معمولی دارای تفاوت‌های اساسی است: کمک فنرهای مخصوص آفرود (مانند FOX، BILSTEIN و KING) دارای بدنه ضخیم‌تر، پیستون بزرگتر و قابلیت تنظیم سختی و نرمی هستند. فنرها قوی‌تر و با تعداد دور بیشتر هستند تا وزن خودرو را در مسیرهای شیب‌دار تحمل کنند. ارتفاع خودرو افزایش می‌یابد تا زوایای ورود و خروج بهبود یابد. بوش‌های پلی‌اورتان به جای بوش‌های لاستیکی برای استحکام بیشتر استفاده می‌شوند. همچنین در آفرودهای حرفه‌ای، بازوهای کنترلی تقویت شده و میل موجگیر قوی‌تر نصب می‌شود. این تغییرات باعث می‌شود خودرو در مسیرهای ناهموار کنترل بیشتری داشته باشد، ضربات کمتری به شاسی منتقل شود و قطعات آسیب نبینند. ما سیستم تعلیق خودروی شما را بر اساس نوع مسیرهایی که استفاده می‌کنید، بهینه می‌کنیم.

شیشه دودی

پاسخ به سوالات رایج درباره فویل شیشه و شیشه دودی

آیا شیشه دودی برای شیشه جلو قانونی است؟
بر اساس قوانین راهنمایی و رانندگی ایران، درجه تیرگی شیشه جلو خودرو باید حداقل ۵۰٪ عبور نور داشته باشد. ما فویل‌های شفاف حرارتی مخصوص شیشه جلو با عبور نور ۵۰ تا ۷۰ درصد ارائه می‌دهیم که کاملاً قانونی هستند و بیشترین کاهش حرارت را دارند. برای شیشه‌های جانبی جلو نیز محدودیت‌هایی وجود دارد و توصیه می‌شود از درجه تیرگی ۳۵ تا ۵۰ درصد استفاده شود. برای شیشه‌های جانبی عقب و شیشه عقب، تقریباً هر درجه تیرگی مجاز است (از ۵ تا ۳۵ درصد). ما در تهران کار کر قبل از نصب، شما را از قوانین موجود مطلع کرده و مناسب‌ترین درجه را بر اساس نوع خودرو و نیاز شما پیشنهاد می‌دهیم.
فویل نانو سرامیک چه تفاوتی با فویل معمولی دارد؟
فویل‌های نانو سرامیک دارای مزایای قابل توجهی نسبت به فویل‌های معمولی (رنگی، متالایز و کربن) هستند: 1) مسدودسازی حرارتی بسیار بالا (تا ۷۰٪ کاهش حرارت) بدون نیاز به تیرگی زیاد. 2) عدم تداخل با امواج الکترونیکی (GPS، بلوتوث، موبایل، دزدگیر و آنتن‌ها) - برخلاف فویل‌های فلزی. 3) عدم تغییر رنگ در طول زمان - فویل‌های معمولی پس از چند سال زرد یا ارغوانی می‌شوند. 4) ماندگاری بالا (تا ۱۰ سال با گارانتی). 5) عدم ایجاد حباب و پوسته‌شدگی. 6) مسدودسازی ۹۹.۹٪ اشعه مضر UV که از تخریب دکوراسیون داخلی و آسیب به پوست جلوگیری می‌کند. در تهران کار کر فقط از فویل‌های نانو سرامیک با کیفیت از برندهای 3M، Llumar و SunTek استفاده می‌کنیم.
مدت زمان نصب شیشه دودی چقدر است؟
نصب حرفه‌ای شیشه دودی برای یک خودروی سواری معمولاً بین ۲ تا ۴ ساعت زمان می‌برد، بسته به تعداد شیشه‌ها و سختی کار (برخی خودروها شیشه‌های خمیده دارند که زمان بیشتری نیاز دارد). با این حال، برای خشک شدن کامل فویل و کیورینگ نهایی، خودرو باید به مدت ۲۴ ساعت در محیط ایزوله باقی بماند تا فویل به طور کامل به شیشه بچسبد و حباب‌های احتمالی از بین بروند. در این مدت، بهتر است از باز کردن شیشه‌ها خودداری کنید. پس از ۲۴ ساعت، خودرو قابل تحویل است و شما می‌توانید به طور عادی از آن استفاده کنید. برخی از فویل‌های پیشرفته نیاز به ۴۸ ساعت زمان خشک شدن دارند که ما این موضوع را قبل از نصب به شما اطلاع می‌دهیم.

صافکاری تخصصی

پاسخ به سوالات رایج درباره صافکاری PDR و ترمیم بدنه

صافکاری بدون رنگ (PDR) چیست و چه مزایایی دارد؟
PDR مخفف Paintless Dent Repair است، یک روش پیشرفته برای ترمیم فرورفتگی‌های بدنه بدون نیاز به بتونه و رنگ. در این روش، تکنسین با استفاده از ابزارهای مخصوص، از پشت قطعه به فرورفتگی دسترسی پیدا کرده و با اعمال فشار دقیق، فلز را به حالت اولیه بازمی‌گرداند. مزایای این روش عبارتند از: حفظ کامل رنگ کارخانه (عدم نیاز به رنگ‌آمیزی که ارزش خودرو را حفظ می‌کند)، زمان بسیار کوتاه (معمولاً ۱ تا ۳ ساعت در مقابل چند روز در روش سنتی)، هزینه کمتر (۵۰ تا ۷۰ درصد ارزان‌تر)، عدم استفاده از مواد شیمیایی و سازگاری با محیط زیست. این روش برای فرورفتگی‌های ناشی از تگرگ، ضربات درب پارکینگ، توپ و اشیاء پرتابی مناسب است، اما برای فرورفتگی‌های همراه با ترک خوردگی رنگ قابل اجرا نیست.
آیا صافکاری PDR به رنگ خودرو آسیب می‌زند؟
خیر، صافکاری PDR که توسط تکنسین مجرب انجام شود، کاملاً ایمن است و هیچ آسیبی به رنگ خودرو وارد نمی‌کند. ابزارهای PDR با نوک گرد و صاف طراحی شده‌اند تا از خراشیده شدن رنگ جلوگیری کنند. همچنین تکنسین‌های ما آموزش دیده‌اند تا با ظریف‌ترین حرکات و با استفاده از نورپروژکتورهای مخصوص، فشار را دقیقاً به نقطه مناسب وارد کنند. تنها نکته مهم این است که رنگ خودرو نباید ترک خورده، کنده شده یا دچار اکسیداسیون شدید باشد؛ در غیر این صورت ممکن است روش PDR قابل اجرا نباشد یا کیفیت نهایی مطلوب نباشد. در این موارد، روش سنتی صافکاری و رنگ توصیه می‌شود.

نقاشی و لیسه‌گیری

پاسخ به سوالات رایج درباره رنگ بدنه و بازسازی رنگ

مدت زمان نقاشی کامل خودرو چقدر است؟
نقاشی کامل خودرو در تهران کار کر معمولاً ۵ تا ۷ روز کاری زمان نیاز دارد. این زمان شامل مراحل زیر است: روز اول: شستشو، آماده‌سازی و لیسه‌گیری اولیه. روز دوم: لیسه‌گیری کامل، بتونه‌کاری و سنباده‌کاری. روز سوم: اعمال لایه آستر (پایر) و خشک شدن. روز چهارم: سنباده‌کاری نهایی و ورود به کابین رنگ. روز پنجم: اعمال رنگ اصلی و لایه کلیر کوت (لاک) در کابین رنگ ایزوله با دمای کنترل شده. روز ششم: خشک شدن و پخت نهایی در کابین. روز هفتم: پولیش نهایی و تحویل خودرو. این زمان ممکن است بر اساس میزان آسیب، پیچیدگی رنگ (متالیک، مرواریدی، مات) و شرایط آب و هوایی تغییر کند. ما زمان دقیق تحویل را پس از بررسی خودرو به شما اعلام می‌کنیم.
آیا رنگ جدید با رنگ اصلی کارخانه مطابقت دارد؟
بله، ما در تهران کار کر از دستگاه اسپکتروفتومتر دیجیتال برای خواندن دقیق کد رنگ خودرو شما استفاده می‌کنیم. این دستگاه قادر است کد رنگ را حتی در صورت محو شدگی یا تغییر رنگ ناشی از تابش نور خورشید، به طور دقیق تشخیص دهد. سپس رنگ با فرمول اصلی کارخانه و با استفاده از سیستم توزین دقیق ترکیب می‌شود. در نهایت، قبل از اعمال رنگ روی بدنه، نمونه تست روی یک صفحه فلزی مجزا رنگ می‌شود و در کنار بدنه خودرو (در نور طبیعی و نورپروژکتور مخصوص) بررسی می‌گردد تا از تطابق ۱۰۰ درصدی اطمینان حاصل شود. ما از رنگ‌های پایه حلال و پایه آب با کیفیت آلمانی (برندهای BASF، Standox و Sikkens) استفاده می‌کنیم که بهترین تطابق رنگ را ارائه می‌دهند.
نکات مراقبتی بعد از نقاشی خودرو چیست؟
بعد از نقاشی خودرو، برای حفظ کیفیت و دوام رنگ، نکات زیر را رعایت کنید: 1) تا ۷ روز پس از نقاشی، خودرو را نشویید تا رنگ کاملاً سخت شود. 2) برای شستشو از شامپو مخصوص خودرو و دستکش نرم استفاده کنید، از برس‌های زبر و مواد شوینده قوی خودداری کنید. 3) خودرو را تا یک ماه در معرض نور مستقیم خورشید قرار ندهید (در سایه پارک کنید). 4) از چسباندن آهنربا، استیکر یا نوار چسب روی سطح تازه رنگ شده خودداری کنید. 5) تا ۳ ماه از دستگاه کارواش اتوماتیک (که ممکن است برس‌های زبر داشته باشد) استفاده نکنید. 6) از مواد شیمیایی مانند تینر، استون و بنزین روی سطح رنگ شده خودداری کنید. 7) سالی یک بار پولیش و واکس حرفه‌ای انجام دهید تا درخشش رنگ حفظ شود. با رعایت این نکات، رنگ خودرو سال‌ها براق و سالم می‌ماند.

خدمات مکانیکی

پاسخ به سوالات رایج درباره تعمیر موتور و گیربکس

چه علائمی نشان‌دهنده نیاز به تعمیر موتور است؟
علائم هشداردهنده که نشان می‌دهد موتور خودرو نیاز به بررسی و احتمالاً تعمیر دارد عبارتند از: روشن شدن چراغ چک موتور (Check Engine) روی داشبورد، شنیدن صدای غیرعادی از موتور (تلق تلق، تق تق، سوت، قلقله)، کاهش ناگهانی قدرت یا شتاب خودرو، افزایش مصرف سوخت، لرزش موتور در حالت درجا یا حین حرکت، دود غیرعادی از اگزوز (سفید: نشتی واشر سرسیلندر، آبی: سوختن روغن، سیاه: سوخت ناقص)، بوی سوختگی یا بوی گازوئیل/بنزین در کابین، افزایش دمای موتور (داغ کردن)، کم شدن روغن موتور بدون نشتی ظاهری، و استارت سخت یا عدم استارت خودرو. در صورت مشاهده هر یک از این علائم، خودرو را سریعاً به تعمیرگاه تخصصی ببرید تا از آسیب بیشتر جلوگیری شود.
بازسازی موتور چه زمانی ضروری است؟
بازسازی کامل موتور (Overhaul) معمولاً در شرایط زیر ضروری است: کاهش شدید کمپرسیون موتور (بر اثر فرسودگی رینگ‌ها، سوپاپ‌ها یا واشر سرسیلندر)، مصرف بالای روغن (بیش از ۱ لیتر در ۱۰۰۰ کیلومتر)، دود آبی از اگزوز (نشانه سوختن روغن)، صدای غیرعادی از داخل موتور (یاتاقان‌ها یا میل‌لنگ)، و پس از گرم کردن بیش از حد موتور (جوش آوردن شدید) که می‌تواند به واشر سرسیلندر و سیلندرها آسیب بزند. همچنین برای خودروهایی که کارکرد بالای ۲۰۰,۰۰۰ کیلومتر دارند، بازسازی پیشگیرانه توصیه می‌شود. بازسازی موتور شامل باز کردن کامل موتور، تعویض رینگ، یاتاقان، سوپاپ، واشرها، زنجیر یا تسمه تایم، و آب‌بندی کامل است.
دیاگ خودرو چیست و چه زمانی باید انجام شود؟
دیاگ خودرو (Diagnostic) فرآیند اتصال دستگاه عیب‌یاب تخصصی به ایسیو (کامپیوتر) خودرو برای خواندن کدهای خطا و پارامترهای سیستم‌های مختلف است. زمان‌های مناسب برای دیاگ عبارتند از: روشن شدن چراغ چک موتور (اولین و مهم‌ترین زمان)، کاهش عملکرد و شتاب خودرو، افزایش مصرف سوخت غیرعادی، لرزش یا استارت سخت، قبل از خرید خودروی دست دوم (برای اطمینان از سلامت سیستم‌ها)، و به صورت دوره‌ای هر ۲۰,۰۰۰ کیلومتر برای بررسی سلامت کلی خودرو. دیاگ می‌تواند مشکلات سنسورها، انژکتورها، سیستم جرقه‌زنی، گیربکس، ترمز ABS، کیسه هوا و سایر سیستم‌ها را تشخیص دهد. پس از تعمیر نیز دیاگ مجدد انجام می‌شود تا از رفع مشکل اطمینان حاصل شود.

سوالات عمومی

پاسخ به سوالات رایج درباره خدمات تهران کار کر

چگونه می‌توانم از خدمات تهران کار کر استفاده کنم؟
شما می‌توانید از چندین روش از خدمات ما استفاده کنید: 1) تماس تلفنی با شماره ۰۲۱-۲۲۳۳۶۵۴۴ و هماهنگی نوبت. 2) ارسال پیام در واتساپ به شماره ۰۹۱۲-۳۴۵-۶۷۸۹ و دریافت مشاوره اولیه. 3) تکمیل فرم درخواست در سایت تهران کار کر (بخش تماس با ما). 4) مراجعه حضوری به آدرس: تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از میدان ونک، خیابان فلاحی، پلاک ۱۸. پس از ثبت درخواست، کارشناسان ما با شما تماس گرفته و با بررسی نیاز شما، زمان مناسب برای انجام خدمات را هماهنگ می‌کنند. برای برخی خدمات، امکان انجام در محل (منزل یا محل کار) نیز وجود دارد.
آیا خدمات تهران کار کر دارای گارانتی است؟
بله، تمام خدمات تهران کار کر دارای گارانتی کتبی معتبر می‌باشد. مدت گارانتی بر اساس نوع خدمات متفاوت است: دیتیلینگ داخلی: ۲۴ ماه گارانتی، پوشش سرامیکی: ۵ سال گارانتی، PPF: ۱۰ سال گارانتی، صافکاری و نقاشی: ۵ سال گارانتی، خدمات مکانیکی (موتور و گیربکس): ۲ سال یا ۴۰,۰۰۰ کیلومتر، شیشه دودی: ۷ سال گارانتی عدم تغییر رنگ، نصب تجهیزات آفرود: ۱۸ ماه گارانتی. تمام گارانتی‌ها به صورت کتبی و با ذکر جزئیات در فاکتور نهایی درج می‌شود. در صورت بروز هر گونه مشکل ناشی از کیفیت کار یا قطعه، خدمات مجدد کاملاً رایگان انجام می‌شود.
آیا امکان دریافت مشاوره رایگان قبل از انجام خدمات وجود دارد؟
بله، تهران کار کر خدمات مشاوره رایگان را برای تمامی خدمات خود ارائه می‌دهد. شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی، واتساپ یا مراجعه حضوری، با کارشناسان ما صحبت کنید. در مشاوره رایگان، وضعیت خودرو بررسی می‌شود (در صورت ارسال تصویر از طریق واتساپ یا حضور فیزیکی)، بهترین روش و خدمات متناسب با نیاز شما پیشنهاد می‌شود، هزینه دقیق خدمات به شما اعلام می‌گردد، و به تمام سوالات شما پاسخ داده می‌شود. هیچ گونه تعهدی برای شروع کار پس از مشاوره وجود ندارد و شما می‌توانید پس از اطمینان کامل، نسبت به ثبت درخواست اقدام کنید.

سوالی دارید که در اینجا پاسخ آن را پیدا نکردید؟

کارشناسان ما آماده پاسخگویی به شما هستند